续费业务具体请联系客户服务部：

续费专线： 13112215714

QQ: 209474745

E-mail:
负责日常业务处理；接洽、处理续租业务。 续租业务办理步骤

办理续费方法一：(通过自助系统递交续租)

1. 登录五度云网站，输入您的用户名和密码登录管理中心
2. 在管理中心>业务管理 中可以查询出近期即将到期的业务。
3. 通过邮局汇款、银行汇款或网上支付等方式办理汇款支付续租费用
4. 将汇款底单传真至 或者填写汇款确认
"续租"字样)

办理续费方法二：（请五度云业务员代替完成续租）

1. 通过邮局汇款、银行汇款或招商行一网通网上支付等方式办理汇款
2. 在 汇款确认 填写，在汇款用途处选择为“续费”，并在备注处注明 要续费的业务类型。
3. 我司业务人员在收到该汇款确认后将会替您完成续费操作。

特别注意提示：

1. 为了及时准确地办理您的续租业务，请您汇款时在附言中注明续租业务明细，并及时将汇款凭证传真给我们，以便处理。(在传真上注明您的用户名、续租业务明细及您的要求，并注明"续租"字样)。
2. 如果您未能及时缴纳域名费用，您的宝贵域名将会被internic(国际互联网络信息中心)视为自动放弃而删除，因此类原因造成的后果将由用户承担。
3. 如果您的联系方式有任何变更，请登录五度云网站，输入您在五度云注册的用户ID和密码进入用户电子商务平台，点击页面左上方功能列表中的"用户信息管理"项，修改您的联系方式。以便我们可以及时联系到您，非常感谢您对我们的大力支持与合作。